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为配合公司茶叶经营策略,我司分别在2007年11月和12月分两批组织进行了一期茶叶知识与服务礼仪的培训。本次培训的对象包括企业直营店员和加盟商。在结合我司目前所经营的各类茶叶风格和特点的基础上,我司对他们进行了相关茶叶知识和商店服务礼仪的培训。此次培训加强了店员向顾客推介茶叶、冲泡茶叶、保管茶叶的知识与技能,提高了店员的服务礼仪技巧,同时也提高了我司的终端形象与销售能力。
来源:中国糖酒网信息中心
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