“质量在手中，客户在心中。” 这是新美香的服务理念，也是公司面对不同客户服务态度的标准。 
    服务产品化，就是要把提供服务当作一个品牌、一个产品来实现。围绕产品的质量、标准以及生产规范等要素，最基本的要求就是为客户提供规范化和人性化的标准服务。新美香基于这一战略思维，追求通过产品化服务，在为客户创造价值、为社会创造价值中，实现为员工创造价值、为企业创造价值，实现客户与企业的双赢。
    根据广大客户的需求，积极主动提供服务的过程中实现自身的发展。

来源：中国糖酒网信息中心