“神秘顾客”征募启事
2012-10-22 (来源: 中国糖酒网信息中心)
为实施有效监督,更好地服务顾客,大娘水饺总部决定从常州、南京、苏州、上海四城市的顾客中征募“神秘顾客”,分别对上述四城市内的连锁店进行服务、产品、卫生等方面暗查,并将发现的问题及时反馈给公司总部管理部门,以便迅速改进。
一、活动介绍:
每期活动时间为3个月,四个城市各征募10名神秘顾客。获聘的神秘顾客将每月获得大娘水饺提供的免费品尝券及《调查反馈表》,每月底将在当地3家不同连锁店的用餐情况填进《调查反馈表》,提出自己的意见和建议,发到公司指定的电子信箱即可。每期活动结束,大娘水饺将在四个城市中各评出3名优秀神秘顾客,续聘为下期神秘顾客并给予现金奖励。连续三期被评为优秀神秘顾客者将另获千元现金奖励。
二、征募要求:
1、上述四城市的常住人员,年龄18岁以上,男女不限,有邮箱并会收发E-mail。
2、经常在大娘水饺用餐,对餐饮服务有一定了解。
3、具备较强的观察分析能力,有一定的文字表达能力和沟通能力。
4、一经入选不得在连锁店泄露自己“神秘顾客”的身份。
来源:中国糖酒网信息中心