对人性问题的基本认识。人性本恶，人是自私的，人是没有自觉性的，人是需要控制的，人是难于管理的。因为人是自私的，人是难于管理的，人是需要控制的，人性是难于改变的，所以才需要管理。企业管理当中，必须设计制度来约束管理人。制度不出问题，坏人可以变好人；制度出了问题，好人会变坏人。
    管理必须以结果为导向，不能以态度为导向。对于企业来讲，态度、过程没有任何意义。在具体的制度设定当中，最后的评定标准应该以结果为导向。真正作出成就的人，都是认定一个目标，持之以恒，不断努力，以结果为导向，他从不问自己做了什么，只问自己做成了什么！舜华鸭业之所以那么强大，就是因为我们做事情，要就是不去做，要做就做出个结果。
    必须为客户提供价值。客户价值是执行之本、生存之源。客户是衣食父母，没有客户我们就不能生存。谁亵渎了客户，谁欺骗了客户，谁颠覆了客户的价值，谁就生存不下去。凡是与客户价值相违背的结果，是没有意义的结果。企业的核心竞争力就是能为客户创造独特价值的核心团队。

来源：中国糖酒网信息中心