作为山西省食品龙头企业的太原双合成食品有限公司，多年来一直以“做中国最有发展力的老字号”为企业目标，在对企业的经营管理中，始终坚持对“品牌”的经营，重视“双合成”作为社会知名品牌的推广工作，时刻以“精心选料不减物力，精心制作不省人工”的祖训为至上，一丝不苟严把质量关，注重开展维护品牌的活动，建立了完善的产品售后服务机制，以消费者需求为先，不断研制、开发新产品，使“双合成”牌食品成为广大消费者最喜爱和信得过的产品。同时，不断激励员工树立“双合成”品牌理念，增强服务意识，创立诚信跟踪，一切为消费者、一切为市场需求，使企业生产和销售业绩大幅度提升。  
    “料精、货真、工到、价实”是太原双合成食品有限公司的光荣传统和传家法宝，也是“双合成”企业文化、企业精神的精髓。多年来，在赵光晋总经理的带领下，积极开展“诚信承诺”活动，严格执行国家关于物价、计量、质量方面的各项法律法规，将创名牌与弘扬民族文化，取信于民与经济效益有机地结合起来，促使企业建立了科学的价格、计量运行机制，杜绝了不正当经营行为的发生，营造了公平竞争的市场环境，提高了品牌的信誉度。 
    “双合成”在品牌打造及运营方面首先高度重视“诚信承诺”工作，任务再重时间再紧，也要经常组织各部门学习有关文件，让职工时时不忘“诚信”是企业的命根子，提高了员工执行物价、计量、质量等方面法律、法规的自觉性。制定了一系列严格管理措施：规范商品价格，统一计量标准，完善企业内部的各项规章制度；杜绝价格欺诈，低价倾销，哄抬物价；实行明码标价，依法准确使用法定计量单位，依法按时检定计量器具；严把质量关，不生产销售假冒伪劣商品、“三无”产品和国家明令淘汰并停止销售的失效、变质的产品。  
    其次，加强内部管理，增加质量意识，自觉完善企业内部的信用管理制度，自觉规范价格，统一计量，提高质量，诚信经营，取信于民。加强了对计量人员的业务技术培训，建立了一支技术过硬责任心强的生产、质检、销售队伍。  
    在 “诚信承诺”工作中，常抓常新，使职工们认识到，商业销售的好坏是企业生死存亡的大事，诚信工作也成为了全体员工的自觉行动。在物价管理中，严格执行自查和抽查相结合的原则，保证了价格的严格执行，始终做到明码标价，一货一签，货签到位。实行物价监督四控制：进货控制、定价控制、销货控制、监督控制。做到计量准确，完善了计量台账制度、计量器具周检制度、维护保养制度等，严格认真核对，决不让消费者利益受到一点损害。“双合成”开设的30个分店，都做到了统一格调、统一形象、统一服务、统一价格。各分店都能严格执行公司的各项管理制度，提高了公司的信誉度和透明度。  
    第三，健全质量体系，强化科学管理，发展品牌战略。“双合成”十分重视质量管理体系的建设工作，在山西食品界第一家通过了国家ISO9002质量管理体系认证。2003 年、2004年，经认证审核，各项指标均达到要求，质量管理体系符合GB／T19001－2000－IS9001：2000标准，并颁发了国家《质量体系认证》证书。质量管理体系的运行和科学管理措施的实施，确保了产品质量的提高，为品牌发展奠定了坚实的基础。  
    2006年，“双合成”月饼荣膺“中国名饼、名牌月饼”八连冠。同时，针对我省的消费习惯，“双合成”连续推出了山西民间传统食品，如：娘家水饺、娘家粽、娘家汤圆、娘家年馍、娘家豆包等系列食品。  
    为了以实际行动响应国家全面推进食品安全信用体系建设，“双合成”将每年的8月15日确定为“双合成”食品安全信用宣传日，并发布了“食品安全信用自律宣言”，向社会公众郑重地作出质量承诺。同时，在活动中还邀请专家学者围绕如何在我省我市全力推进食品安全信用体系建设建言献策。在这期间，还在全省范围所有的专卖店前开展宣传活动。在宣言中提出“三严”工作方针（严格要求、严密操作、严谨作风）、“五关”（选料关、制作关、保鲜关、包装关、运送关）、“六净”环境规则（门店净、橱窗净、用具净、装束净、地面净、设备净），以及坚持以技术创新为先导的产品开发原则，大力推进“三绿工程”（即绿色食品工程、绿色包装工程、绿色环境工程）；坚持将食品安全信用教育长期化、常规化、制度化；不断强化员工“质量监督检查意识、环境卫生保持意识、精细化作业意识、诚信待人意识”等管理规则。  
    “双合成”是诚信经营的表率，得到了各级政府部门和社会各界的赞扬和好评，获得首批山西省信誉AAA级企业、太原市商品质量信得过单位、山西省执行物价计量政策法规优秀单位、明码标价“五个一”示范优秀单位、百家企业打假维权先进单位、全国商业信誉企业、全国安全优质食品承诺企业、全国百城万店创品牌先进单位等多项荣誉。  
    “双合成”还多次参加了太原市组织的全国质量月活动，主动接受社会各界的监督；让产品自己说话，以实际行动坚决打击假冒伪劣产品的害人行为，切实维护消费者合法权益，认真热情对待消费者，及时圆满地处理对价格、计量和质量的投诉；建立了荣誉消费者登记簿，与广大消费者建立了友谊，使他们成为“双合成”永久的客户，消费者满意率和社会信誉度都得到很大提高，大大加深了“双合成”这个牌子在我省的地位。  
    狠抓诚信承诺工作，重视品牌的宣传和推广，不仅给企业带来了经济效益，更重要的是带来更多更好的社会信誉度。  
    目前，“双合成”在山西市场已经基本取得了骄人业绩。在华北及整个黄河流域，“双合成”也逐渐确立了自己的声誉和知名度，“双合成”牌月饼的销售目前在国内市场也占有一席之地。现在的“双合成”正在逐步由一个老字号企业向现代化企业过渡，“双合成”品牌也正在由一个地区名牌向全国名牌转变。“双合成”的目标是要最终打造一个世界级的中国食品集团，一个全球范围内值得信赖的食品品牌。  
    现在的“双合成”已经将自己的发展和经营战略同自己应该承担的社会责任紧密结合了起来，把“双合成”品牌的发展融入到企业长远发展的战略当中，将其作为了企业文化、企业战略的一个有机组成部分。有理由相信， “双合成”作为我省最有发展力的老字号，一定会在新世纪创造出新的辉煌。 

来源：中国糖酒网信息中心