祐驿站:买得到球票的便利店
2012-11-22 (来源: 中国糖酒网信息中心)
便利店“祐驿站”在原来宜康的基础上发展而来,布店速度很快。5月份,适合做便利店的店面都开始陆续改妆换面,变身“祐驿站”,改妆后“祐驿站”将达到68家,这个离年底100家的目标就不遥远了。
便利店在杭州的竞争已经很激烈,“祐驿站”为何还要加入?
“我们是把原来的宜康一分为二,一部分变成了便利店,另一部分则变成社区店。”杭州祐康电子商务网络有限公司总经理郑凌说。2006年第一家“宜康”开业,祐康那时想做健康食品集成平台。但这些年发现,便利店和社区店的客户群有明显的区分,而宜康之前的定位有点像小超市,没有自己的特色。
“现在,我们想把祐驿站打造成像台湾的7-11便利店一样的标准现代化城市便利店。” 郑凌说,他们想卖的不是商品而是服务,比如在台北,7-11已经成为了当地民众温馨家庭生活的必备伙伴。
那么,“祐驿站”将是怎样一种模式的便利店呢?一句话:这是一家方便得能买到球票的便利店。
“祐驿站”想提供的是一种便利的生活方式。你进入店中可以做这些事:到鲜食柜上拿便当饮料、到自动购票机上买高铁车票,然后再用祐乐卡结账,并领取在网站上买的时令商品,离开时,顺手再拿一张母亲节蛋糕预购单,回家研究哪款蛋糕最为经济实惠。郑凌表示:“在我们的便利店,可以提供手机充值、照片冲洗、信用卡还款、代缴水电费、车票代售,甚至还能购买广厦篮球队比赛的球票。”
除了便利店“祐驿站”,从前宜康的另外一部分则变成了社区店“祐乐客”,主打社区消费。“祐乐客”虽然目前只有20几家,但今年目标同样是100家,它的理念仍然是提供便利,但有更强的社区服务性。打个比方来说,它想要变成你家厨房的储藏间。
“我们生产的冷饮速冻食品对温度要求比较高,因此社区店更方便消费者。” 郑凌说,他们将“祐乐客”变成家庭餐厅和厨房的储藏室,加强优质农副产品、健康土特产、生鲜时蔬等,与便利店适合年轻人士不同,社区店主要针对的都是主妇居民。
据悉,“祐驿站”和“祐乐客”都属于祐康电子商务公司旗下公司,2009年开始,虚实结合的电子商务正在成为流行,祐康走的就是这条线。“2000年我们就开始做祐乐网,如今已经布局2店。”郑凌说,“一网两店”模式正是被业界认为将超越传统电子商务的O2O(Online To Offline)模式,即:将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。线下服务可以利用线上来揽客,消费者可以在线筛选服务并实现在线结算。
来源:中国糖酒网信息中心