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得益绿色:打造全程透明的“良心工厂”
2012-11-27 (来源: 中国糖酒网信息中心)
把一般企业视为“绝密”的生产现场,通过互联网面向全球进行实时视频直播,主动接受消费者监督,这个想法听着都让人觉得“大胆”。然而,四川得益绿色食品集团有限公司董事长杜诚斌却“敢为天下先”,做了这件“让不少人傻眼”的事。近日,该公司“远程数码视频监控系统”正式上线,全球任何一个地方的消费者只需轻点鼠标,便能通过网络实时收看得益绿色的“质量直播”。
    笔者试着通过手机进入其网上“直播间”,公司生产现场的每一个角落都清晰地呈现在屏幕上,几乎涵盖了切割、搅拌、灌装、蒸煮等30多个关键质量控制点,甚至连操作工人的一个细微动作,都被完全透明地置于公众的关注之下。
    “在当前食品安全备受关注之际,得益绿色敢于把食品加工的全过程摆在全世界消费者面前,不仅意味着企业在生产管理、产品质量以及售后服务上的整体升级,更体现了企业在积极推动行业进步中的自信和自律。”中国肉类协会常务副会长邓富江对此高度评价。
    从“做食品就是做良心”的响亮承诺,到阳光映照下的“透明工厂”,得益绿色在积极践行质量安全责任的同时,更引领着中国食品行业的价值回归和进步之道。
    透明·让每个消费者成为“质检员”
    致力于打造一个全程透明的“良心工厂”,这是杜诚斌一直以来的理想和愿望。在他看来,食品企业不仅有责任为消费者提供更为安全、营养和美味的产品,更要充分尊重消费者的情感和需求。“让每个消费者成为公司的‘质检员’,把放心消费、健康消费变成一个看得见、摸得着、实实在在的责任行为,从而引导整个行业走上 ‘完全透明、全程追溯’的发展之路,这才是得益绿色的努力方向。”杜诚斌的另一重身份是中国肉类协会副会长、中国食品工业协会常务理事,这让他的许多思考都超越企业之上。
    一直以来,处于产业链最下游的消费者,其知情权和参与权都处于长期“被漠视”的境地,特别是许多企业的生产现场更是被视如“禁区”。近年来,随着食品安全问题日益突出,“透明生产”已经成为全社会共同的呼唤和期待。作为国内方便米饭和肉制品行业的龙头企业,得益绿色率先肩负起了打造“透明工厂”、重塑行业形象的重任,旨在探索出一条符合现代食品企业的科学发展之路。
    “目前,得益绿色的每一个食品生产基地,都是达到国际标准化组织(ISO)‘标准与智能’的绿色厂区。”据杜诚斌介绍,得益绿色的生产设备大部分从国外引进,其工艺流程严格按照HACCP国际标准执行,车间环境更是完全遵循GMP规范设计建造,而GMP是一套适用于药品生产的强制性标准。国际一流的生产车间,正是得益绿色打造“透明工厂”的坚实根基。
    在杜诚斌的带领下,我们进入了得益绿色透明的参观通道,在洁净、精致的生产环境下,全副武装、只露两只眼睛的工作人员穿梭其间,让人仿佛置身于一家现代化的“制药厂”。一路下来,消费者透过玻璃幕墙就能直接看到得益绿色产品“新鲜出炉”的全过程。
    尤为引人注意的是,车间里那一排排密密麻麻的摄像头,犹如一只只全天候工作的“天眼”,密切注视着每个生产环节的“一举一动”。工作人员告诉我们,这套“远程数码视频监控系统”,从选料、化验、生产到包装、运输等全过程做到了可视化的实时监控。同时,这些监控画面可实现通过互联网传递到世界各地,主动接受全球用户的监督。
    据了解,得益绿色“质量直播”开通以来,已有众多国内外经销商、消费者通过电脑、手机等收看了其生产现场的直播视频,他们不仅第一次“零距离”地看到了火腿肠等各类肉制品的生产过程,更增强了其对国内食品产业的信心。“质量看得见,良心在里面。”作为得益绿色的美国合作商,KEEFE集团全球采购总监黄蔚对此高度评价。
    首开先河的全球“质量直播”,只是得益绿色在打造“透明工厂”、践行质量责任上迈出的一小步。“我们将始终坚持从消费者角度出发,以积极、诚恳的态度接受全社会监督,希望通过企业的探索和努力,为中国食品行业树立一个良好生产的新标准。”杜诚斌表示。

来源:中国糖酒网信息中心

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