2010年5月11日，北京京客隆商业集团股份有限公司客户服务中心经理苏国红带队，京客隆特约观察员一行40多人来北京百花蜂产品科技发展有限公司参观，了解蜂产品生产加工、养身保健和正确消费的知识。
    京客隆的参观团来到百花公司，参观百花的公司总部，观看了百花的企业宣传片。宣传片里向参观团介绍了百花公司的历史以及百花取得的各项奖项和成绩，向参观团展示百花是一个可以让消费者信赖的企业，每一个产品都要以严格标准生产，为消费者把好质量关，让消费者知道百花的产品是让消费者放心的产品。看完宣传片后，由百花公司总经理郭利军为参观团讲解蜂产品的专业知识。郭经理讲解了如何正确认识蜂蜜和蜂蜜膏他们之间的区别，如何辩别真假蜂蜜的方法等问题。在讲解如何选购蜂蜜时，郭经理说，现在市场上销售的所为蜂蜜产品的很多，但真正是蜂蜜的产品并没有那么多，现在市场上还存在很多“假蜜”，好多消费者为了便宜有时就会买到“假蜜”，蜂蜜是对人身体有益的，能够提高人体的抵抗力，而“假蜜”不但不会给人体带来好处，有时还会损伤身体健康，所以买蜂蜜，买食用的产品，就要多注意，多了解，选择放心的、信赖的产品，不要贪图一时便宜，而给自己造成一些不必要的损害。
    郭总向参观团介绍如何识别真假蜂蜜后，又向参观团讲解蜂蜜和其它蜂产品的使用和服用的方式方法，每一个品种的蜂蜜对人们调理身体起到不同的作用，以及什么季节，多大年龄人食用什么样的蜂蜜，郭总向参观团讲解的非常清楚，参观团的人员对郭总讲解的蜂产品知识，都非常的满意，在结束的时候，有一位参观团参观者说出了自己以前为了图便宜，也买过那些所谓的“蜂蜜”，不论是在口感还是在包装上都不是太好，这次听到了一堂真正的蜂产品专业知识的课后，对蜂蜜有了进一步的认识，当初是对蜂产品不够了解才去买的，现在对蜂产品有了一定的了解，再也不会图一时便宜去买那些不合格的产品了，吃蜂蜜就是为了有更好、更健康的身体，要是吃那些不合格的产品，还不如不吃。没有一位消费者不想吃合格的产品，是因为消费者对个别方面的产品专业知识的不解，导致他们的有误消费。
    中国商业联合会供货商专委会副主任张锡林、陈静来到会场，张锡林讲话赞扬京客隆建立市场观察员制度是件非常好的事情，对商家的经营和厂商的品质起到了监督和促进的作用，中国商联会这在筹划推行这么一种制度，京客隆走在了前面。张锡林副主任表示今天在百花看到了零售商、供货商和市场观察员能如此和谐地坐到一起，相互交流更增加了他推行这项制度的信心。
    京客隆客户服务中心经理苏国红表示，这样的活动京客隆以后还要多搞一些，增加观察员们对产品和厂家的了解。苏经理说今天来百花参观的观察员里，很多都是居委会的主任，可以组织社区的居民来百花参观，如有需要，京客隆可也帮助联系。
    在最后，京客隆特别观察员参观团离开的时候，公司为每一位参观者准备了一份小礼品，很多参观者积极的向有公司关人员那里咨询，组织一个参观团来百花公司参观所需要的条件，他们也想让和他们同在一个社区和街坊的邻里们都来百花公司参观，并且学习一些蜂产品知识，对真正的蜂产品有更多的了解，拒绝假冒、违劣产品。

来源：中国糖酒网信息中心