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定制葡萄酒业务引争议
2013-09-13 (来源: 糖酒网)
葡萄酒网购市场不光有低价竞争,还有人尝试寻找差异化的“玩法”,来从同质化严重的竞争中突出重围。网酒网的“客制酒”就以类似定制产品的形态被推出,这是个营销噱头还是值得推广,行业内人士各执一词。
定制葡萄酒吸眼球
日前,网酒网首批推出的客制化葡萄酒“一见倾心干红葡萄酒”运到了北京开始发货。这款售价为199元的酒虽仍挂在网页上,但已显示售罄。
所谓“客制酒”,在于它的酒签、产区、葡萄品种、口味特征、瓶子、包装全部由购买顾客所决定。
据悉,网酒网推出客制化葡萄酒业务投入可谓不少。在网站上发出超过15万份问卷,调查消费者喜欢的葡萄酒种类、价格接受度、葡萄品种、配餐及葡萄酒瓶的瓶塞、瓶型、酒瓶颜色、瓶身重量、容量等,并终从全球50多家名庄推荐的上百款产品中选出了一款符合用户需求的葡萄酒。
网酒网从今年5月开始向消费者预售这款酒,9月初将酒品发送至消费者手中。整个活动用了六个月时间。业内人士表示,半年时间推广一款酒,并且售罄后将无法续货,这种业务很难说到底值不值得。
无论是对葡萄酒行业还是对电商行业来说,网酒网无疑是一个十足的“新人”。作为“新人”要想在当前垂直电商遭遇低谷期之际抢占市场就必须要有自己的方法。
据悉,网酒网推出客制化项目就是建立在自身掌握消费者需求及全球名庄资源的基础上做出的步变革。在网酒网看来,客制化项目对于网酒网而言,不仅实现与消费者的互动,实时了解并满足消费者需求,还可以提高客户的黏性,有助于打造自有品牌。
一位消费者对于客制化葡萄酒个性化酒标的定制表示认同。该消费者表示,不管是送礼还是收藏,这样的做法都挺有新意的。
但业内针对网酒网的此番活动也有了质疑的观点。在北京德龙宝真国际酒业有限公司北京分公司总经理助理王可看来,葡萄酒企业要有自己的原则,品牌要有自己的坚持。如果每个品牌的葡萄酒都可以客制化,那就像玩具一样,完全丧失了品牌的价值和个性。
万欧兰葡萄酒顾问陆江表示,客制化葡萄酒虽然不排除有市场需求,比如送礼或者集团消费可能会对客制化葡萄酒感兴趣。但是这部分市场不会太大。网酒网定位的高端葡萄酒市场窄,这次的客制化活动更像是一个噱头,在扩大市场,但这种行为不会是笔大生意。
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