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南昌:活动套餐里的啤酒没喝完,为何不可以打包带走?
11月6日中午,万先生一家人去到了南昌市中大南路的“不出名火锅”店,本来家人聚餐开开心心的,但万先生给我们打电话反映,这顿火锅吃得有点不开心。怎么回事呢?
万先生告诉记者,当天中午一家人到这家“不出名火锅店”吃火锅,但是在吃完火锅准备回家时,家人发现桌上还有4瓶瓶酒没开。
万先生告诉记者,当时他们消费的是一个店庆活动套餐,30元可以享有四荤四素和20瓶啤酒。
“多了四瓶啤酒,当时我们想带回去。但他们店里的员工说,这个酒不能带回去。”万先生认为,自己花钱买的套餐,套餐包含的东西都应该属于自己,20瓶啤酒没有喝完,当然可以带回家,但店家并不这么认为。
不出名火锅店南昌中大店店长柳女士告诉记者,“这个券是我们3周年店庆,回馈给新老客户的一个优惠,我们后面是写了的,吃不完的喝不完的,都不能打包走,可以寄存到这里,下次来使用,但是不能打包带走。”柳女士还表示,他们这个并不是霸王条款,只是本次消费的一个流程。
套餐优惠券写明“不能打包可寄存” 律师:消费者做法不妥
柳店长解释,在套餐优惠券上清楚地写着:不能打包。万先生觉得这是霸王条款。为此,记者咨询了律师。对此,律师认为,如果商家有约定,标明促销活动写明“不能打包”,消费者就应该熟悉商家的促销活动,尊重合同的本质。因此,消费者的做法不是很妥当。
来源:都市现场

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