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金鹏平等对待所有顾客
专卖店必须平等对待所有的顾客。我国经商言语“童叟无欺”包含了这个意思,即不应该让顾客感到他们受到了歧视。例如,要是让小孩感到被歧视了,就会影响家长对商店的看法,孩子也会对商店进行评论。特别要注意的使有点专卖店对老顾客加倍照顾,频频招呼,而对第一次来的顾客却不理不睬,这是极端错误。
来源:中国糖酒网信息中心
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