顾客投诉喝到活蛆后，为何等了2个多小时餐厅老板始终未出现？协商这么久，为何餐厅方无法给顾客一个满意的说法？

    面对记者的质疑，一名自称是餐厅领班的石小姐说，餐厅经理回老家休假了，由她负责店里经营问题，而赔偿等事宜，应由啤酒销售方负责。

    谢女士对“六千馆”的应对十分气愤。她说，反映活蛆情况后，餐厅先是说啤酒是金威的，跟店方没关系，要不就给换一支其他牌子的啤酒；随后，餐厅又跟谢女士反复强调，赔偿应由金威负责。石小姐称，餐厅方面已打电话给啤酒推销员，对方也来了人。

    谢女士表示，来者自称是金威啤酒销售人员。当着她和石小姐面，销售人员称啤酒出现问题，符合国家允许的千分之几的标准，“我对他说，允许有问题，不可能允许酒里边有蛆吧？”一时语塞的销售人员自称要打个电话，随即离开了餐厅，再未现身。谢女士提出去医院检查，餐厅方面表示不会出医药费，事情就这样耽搁下来了。

    记者发现店内安装了摄像头，当提出要查看拍摄的视频，详细了解谢女士母子就餐过程时，石小姐表示，摄像头虽然设置在餐桌上方，却没有朝着餐桌拍摄。

来源：中国糖酒网信息中心