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平凡的细节管理让我们团结如一
2012-11-07 (来源: 中国糖酒网信息中心)
   曾多次听到求职者指定要到我们食品分厂来工作。今天又有朋友打电话问我食品分厂招不招人,我很遗憾地告诉他我们分厂暂不缺员。
    只有亲身体验过才知道魅力所在。正是分厂谢总始终坚持“以人为本,诚信生产和标准高于一切”的经营管理原则,分厂企业文化才放射出灿烂的光芒,使得人员流失率在总部所有分厂中始终最低,也使我们的职工队伍更加稳定和坚实。
    谢总把“职工是企业的财富”真正落实到了实际工作中,定期的召开职工座谈会,鼓励职工反映生产、生活中遇到的各种困难和问题,并予以及时解决。同时经常在生产一线与职工讨论和交流。大家畅所欲言,全然不存在上下级之间的隔膜和距离。
    无论是经营分析会还是各种工作例会,谢总强调最多的就是“诚信和标准”这两个词语,并时常说:“出了问题不可怕,做生产的不出问题不现实,但是出了问题要按标准按程序来正确的处理,并要从根本上剖析原因、吸取教训,这才是最重要的。”朴实而真切的话语使分厂各级人员都严格遵循着相同的工作原则,在生产中深入开展自查自纠,出现的问题及时上报、及时处理。对于未造成经济损失的不予考核,从心理上给职工卸掉了思想包袱。另外,“对问题不隐瞒、不逃避,如实反映,正确处理”是食品分厂所有员工的工作信条。把“诚信”二字在具体的工作中体现出来,为产品质量的稳固提供了有力的保障。
    特别是整个分厂所有员工按标准操作的习惯让所有的人都受益匪浅。职工按标准每小时装多少箱,以多少公斤肉匀速生产,不搞运动式,既保证了产品质量,又杜绝了因为超标准操作出现质量问题后的考核和批评,在经济和精神上双重收益。站在管理者的角度来看,有了这种按标准操作的习惯,可以不必担心各个部门来检查时出现这样那样的问题,而且杜绝了职能部门排查时心理压力大以及事后处理的精神疲惫。
    正是由于这些平凡的细节在管理中起作用,才使得成功的因子发酵出令人惊叹的智慧和力量,为分厂全年目标计划的完成奠定了坚实的基础。

来源:中国糖酒网信息中心

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