自三鹿问题奶粉事件媒体曝光以来，事态发展迅速而严重，不仅对奶粉行业带来致命的打击，也将对整个食品行业带来巨大的影响。西麦集团公司领导高度重视，虽然燕麦行业与奶粉行业没有直接的关系，但考虑到该事件对整个食品行业的影响，集团公司于2008年9月16日中秋假后第一天召开紧急质量安全专题会议，分析事态发展，研究风险应对措施，部署进一步提高质量安全工作，将危机化解为扩大市场占有率的契机。
    产品质量是企业生存发展的根基。质量保障的范围很广，包括配方的把控、生产源头采购的控制、过程的控制、成品的检验、产品的存储、运输等等。把住质量关是一个系统的工程，需要从领导到员工，从管理到基层所有部门和员工的参与和努力。 会议要求各系统各部门都必须认真对待，树立质量意识，要常讲、常做、常考核，使质量控制成为一种习惯。
    由集团公司危机处理小组全力处理质量安全和市场反馈，保持24小时通讯畅通，各部门、各区域鼎立协作、通力配合，将问题奶粉事件可能波及的影响尽力减小。
    以技术研发中心牵头，彻底清查从产品设计、原料采购、工厂生产到成品出库的每个环节，重点是原料的物料清单、供应商的质量安全保证函、生产工厂OPRP的执行；同时以详尽的质量计划和有效的控制手段，本着“质量第一，顾客至上”的理念，保证紧密的团结协作、过硬的生产技术和严格的质量标准。
    集团公司要求全员谨慎仔细地做好每一步，要让每个人心中都有一个警钟，认认真真、踏踏实实地做好基础工作，必定能延续良好势头迎来大发展，突破08年度新目标。    

来源：中国糖酒网信息中心