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有数据显示,2020年2-11月,天猫速冻食品平均销售额暴涨431%,疫情带来的“宅经济”被认为是速冻食品新的需求增长点。
撇开疫情的原因,它还有增长空间吗?我们不敢断言,但是或许能看出一些发展机会。
1.需求变化给品牌带来新机会
首先,从消费者需求来看,因为不会做、懒得做、一个人做一顿不划算,或者因为工作等原因不想花太多时间在做饭上,都催生了对于速冻食品的需求。
中国跟日本在工作越来越忙这一点上,有更多的相似之处。低情商的说法叫“打工”,而高情商的说法叫“内卷化忙碌”,而在越来越多的女性也投身于工作,家庭劳动力将精力更多地投入到社会工作中时,家务劳动外包将成为一部分家庭的“刚需”,那么,速冻食品将会受到欢迎。
再从消费者对速冻食品的接受度来看,随着越来越多专业科普帖进行的消费者教育,速冻食品相对更健康(保鲜、不用加防腐剂)、(不易滋生)、制作时间短、性价比高等优势逐渐被消费者认知,给了速冻食品更多机会。
此外,随着消费升级,消费者对速冻食品的品质要求更高了。一方面,速冻食品之前给人的印象大多数是包子、汤圆、水饺等结实的米面制品,能满足“干饭人”的胃,但少了点生活美感。
消费者希望能有更健康、更高性价比,同时更能传递年轻化、品质化生活态度的速冻食品供选择。因此,更加高品质、更擅长跟年轻人沟通的品牌将有更多发展机会。
过度调味是速冻食品需要打破的消费者健康“痛点”之一。为了保证口感鲜美,速冻食品在加工过程中会添加不少盐、味精和高鲜调味料,给消费者留下不健康的印象。
我们最近接触到的速冻食品品牌一旬一味就是以“不过度调味、用料新鲜、手工包制”等卖点打入中高端速冻食品赛道的。该品牌以高消费妈妈群体和精致白领为主要目标群体,强调“只做食物本来的味道”的初心,不添加色素香精防腐剂、不添加鸡精味精,遵从食物的本味。
一旬一味的烧卖
在一旬一味的速冻食品里,消费者能吃到“匠心”的味道。区别于机器做成的馄饨馅,为了保证食物的口感,一旬一味仍在工业化社会坚持用手工添加的方式,把整颗虾仁、章鱼粒加入馄饨、烧卖中,让消费者体验到食材在口中充分的咀嚼感。
我们还从一旬一味的官方微信公众号看到,该品牌很重视在私域中进行客户运营。它让客户一起参与研发,新品方案会通过消费者投票来决定,也通过VIP盲测来升级迭代产品,以提高用户黏性。比如彩色馄饨皮的厚度、烧麦中咸蛋黄的形态,这些细节都是通过私域反馈来决定的。
切入高端水饺市场的理象国,则是抓住了年轻人爱分享的心理。比如在包装上赋予吃速冻水饺仪式感,大象形状的冷链泡沫箱在社交平台上被年轻人广泛传播。
理象国饺子
一旬一味、理象国等新品牌其实都是在消费升级下应运而生的产物,它们懂得如何在竞争激烈的市场中用差异化突出重围。
2.供应端的升级让行业更有活力
一方面,速冻技术本身就是一个颠覆性的技术创新,与普通冷冻食品相比,它需要在更低的温度、更快的速度中完成,随着这项技术越来越成熟,各种类型的速冻食品开始进入我们的视野。
另一方面,随着冷链物流的发展,速冻食品辐射半径扩大,不仅让内陆人民吃上了海鲜、沿海人民吃上了蒙古的羊,对于速冻食品品牌来说,也是异地扩张的好出路。
此外,国内的新零售模式打通了速冻食品的一公里,不仅提高了流通、销售各环节的效率,还降低了冷链运输中的风险。
事实上,速冻食品不止是要在-30℃下把食品“封印”起来那么简单,生产、加工、运输、销售全过程都对温度有严格的要求,必须保持在-18℃进行,一旦冷链脱节,就会有风险。
此前,对比在日本市场上购物完可以在免费取冰处加冰等服务,国内速冻食品的“冷链”难以满足一公里的需求,消费者从超市到家的过程中,速冻食品已经开始脱离储存环境了。而现在,消费者只用在家中等待没有“掉链子”的速冻食品上门,降低了食品变质的风险。
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编辑:seotjxx1
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