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8月30日至31日,由中国电子质量管理协会、中国电子技术标准化研究院、中国用户体验联盟(UXACN)主办的第十二届中国用户体验大会在浙江宁波召开。大会重磅发布《全国用户体验创新典型案例》,为行业发展树立创新标杆,促进用户体验创新理念、工具、方法的落地实施。“习酒·品酒师”从650余份报选案例中脱颖而出,成功入选该案例集。
▲“习酒·品酒师”入选2024年全国用户体验创新典型案例
根据工业和信息化部办公厅的相关工作要求,为推动用户体验行业蓬勃发展,中国电子质量管理协会于2024年5月开展全国用户体验创新典型案例征集活动。经过自主申报、材料审查、在线答辩、专家评审等环节,“习酒·品酒师”活动凭借“以人为中心,创新设计用户体验服务环节、深入挖掘用户体验情感共鸣”成功入选。作为聚焦用户体验进行消费者培育的营销活动,“习酒·品酒师”与中国用户体验大会及《全国用户体验创新典型案例》的核心目标高度吻合,为行业用户体验创新发展提供了又一范本。
▲“习酒·品酒师”活动现场
2024开年以来,“习酒·品酒师”活动已陆续走过全国69个城市,通过体验营销、情感营销、场景营销,将卖酒向卖生活方式转变,逐步将君品文化的内涵转化为习酒高质量发展的内生动力。参加“习酒·品酒师”活动的客户纷纷对此活动给予高度赞扬,有客户评价“专业、真诚,学到了品鉴勾调知识”“活动体验感好,加深了对习酒文化的了解”。同时,活动还收到了来自消费者、经销商的多封手写感谢信。
未来,“习酒·品酒师”活动还将继续走进更多城市,持续提升用户体验,深化消费者培育工作。
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编辑:seotjxx1
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