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“历史派”“习惯派”“时尚派”
什么是白酒文化,行业里逐渐形成了三种不同的观点:
一种观点认为,白酒的文化就是历史,谁的历史更长,谁的历史故事更多,谁的文化就更厉害。持这种观点的占大多数,特别是一些传统的名优白酒,乐此不疲。笔者称之为“历史派”。
另一种观点认为,白酒的文化就是消费习惯以及地方性饮酒习俗。笔者称之为“习惯派”。他们认为,只有与消费者的具体消费行为结合起来才是真正的酒文化,那些指仗着历史活着的白酒都是文化空谈主义者,不具备实际意义。代表为大部分地方小品牌。
第三种观点是近几年兴起的,其主张是:向西方看齐的,走时尚化、国际化路线的品牌才具有真正的白酒文化,今天的白酒文化应该迎合当下消费者的心理需求,其实主要指的是都市较年轻消费者的心理需求。笔者称之为“时尚派”。洋河蓝色经典和红花郎是其中的代表。
这三种观点都是对的,但都不完全对。就像盲人摸象,大家都看到了白酒文化的一个侧面,没能看到白酒文化的全貌,也没能触摸到白酒文化的核心。
“共性需求”与“个性需求”
从白酒整体的角度看,历史也好,习惯也好,时尚也好,都可算作白酒文化的特征,甚至还可以包含更多。但从企业角度讲,白酒文化应该这样理解:具体到一个品牌的白酒文化,其实质就是品牌文化,是品牌独具的微观的酒文化,而不是传统上理解的宏观酒文化。
宏观酒文化是行业性的,是中国白酒的共性特征,是在长期的文化活动、商业活动、政治活动及人民生活中逐渐积累形成的,这些共性特征会在不同的区域、不同的历史阶段有不同的表现和演绎,就形成了形形色色的区域性白酒文化。
区域性白酒文化是一个容易与品牌文化混淆的概念。比如“借问酒家何处有,牧童遥指杏花村”,可以看作白酒的文化元素之一,其本质是中国的诗歌文化与白酒相作用的产物,是无数白酒故事中的一个。一般认为这个典故理所应当成为杏花村酒文化的标志性元素之一,自然也是杏花村酒的标杆——汾酒的酒文化元素了。但我们想想,汾酒以这样的文化与茅台的“国酒文化”能抗衡吗?类似的历史典故几乎所有白酒都有,而“国酒文化”是一个完整的体系,是独属于茅台的。谁的酒文化竞争力更强大?结果不言自明。将“牧童遥指杏花村”这个典故注入汾酒的品牌文化,笔者积极支持。因为这一典故能增强汾酒的历史感,能使其品牌更加丰满,对品牌有着积极意义。但如果把这些典故堆砌起来等同于汾酒的白酒文化,笔者就不赞同了。之所以认为,酒企应该从品牌的角度理解白酒文化,是因为白酒文化对于酒企的实际意义恰恰在于“竞争”,而不是公益性文化研究。
既然是竞争,就必须是差异化的,而不能同质化,同质化是没有出路的。百事可乐与可口可乐都是源于美国的可乐品牌,但他们的品牌文化截然不同。芝华士和马爹利都是洋酒,但他们的品牌文化具有明显差异。
再看看我们的白酒企业,除了茅台的“国酒文化”、金六福的“福文化”、孔府家的“家文化”等少数品牌文化可以清晰地与其它品牌区别开来,大多数白酒品牌的所谓酒文化没有多少不同。或许唯一不同的就是广告投入的多少,促销力度的大小了吧,这就是竞争同质化的根源。
金六福的“福文化”是品牌文化还是酒文化?它首先是品牌文化,因为“福文化”是金六福的品牌基因,离开了“福”,金六福这个品牌就不是金六福了。由于金六福对其品牌文化进行了系统的规划与构建,因此,品牌文化就成为其与对手相区分的核心差异点。全国任何白酒打出福文化的概念,都不能动摇金六福福文化在大众认知中的正宗地位。其次,“福文化”是金六福的酒文化。金六福非常成功地将“福”与酒嫁接在一起,福是核心,酒是载体,福是精神,酒是物质,福是灵魂,酒是血液,二者你中有我,我中有你,最终形成了金六福独特的酒文化。当消费者的认知中形成了金六福就是“福文化”,“福文化”就是金六福的概念时,金六福的品牌文化(酒文化)就与对手形成了明显差异。
国酒茅台也是一样的道理。
白酒是典型的精神消费品。在精神方面,消费者既有共性需求,又有个性需求。白酒的总体特性满足消费者的共性需求,而不同白酒品牌满足消费者的个性需求。酒企们必须明白这个逻辑关系,把这个关系搞混了,你的酒文化就没法构建。
“农耕文化”与“时代精神”
我们必须弄清楚中国白酒文化的本质是什么?白酒文化与今天的消费者有什么关系?
中国的白酒文化是典型的农耕文化孕育而成的, “农耕”才是白酒文化的本质,我们经常谈起的白酒文化现象都是这一本质的表现形式。
今天,中国发生了天翻地覆的变化,涉及社会的方方面面。一般酒企看到的是大众消费能力的提升,高端群体的扩大,于是就有了全行业轰轰烈烈的高端延伸。“奢侈品”“高端”“次高端”是近几年行业里的绝对流行词。
结果怎样呢?
酒企们炮制出一大批毫无竞争力的所谓高端产品。本指望通过几年豪气十足的大规模市场投入后将对手远远甩开,从而跻身一线。但后来大家发现远不是那么回事,对手依然紧贴在身边,广告力度一减销量马上大幅度下跌,真正支撑销量的还是中低端产品,销量增加了,利润却减少了,同质化竞争依然是行业性的无解难题。
问题的根源在哪里?
我们的酒企只看到了表面的好事,却没看到更深层次的文化变革。今天中国的变革不是一般意义上的进步,而是质变。我们从农业时代向工业时代蜕变,必然触动社会的各个神经。更为复杂的是,我们同时面临着全球第四次工业革命,即互联网革命。两种革命交织在一起,就形成了今天格外复杂的国内局面。互联网时代也带来了另一种文化变革,那就是全球性的文化革新,一种新型的时代文化正逐渐形成。
白酒品牌无法在认识论、价值观层面与当代消费者达成共识,就不能形成文化竞争力。就像一个人,穿着打扮很时尚,但思想还停留在上世纪六七十年代的状态。当人们认识到你的思想本质后,就会舍你而去。
笔者想告诫酒企的是:不要试图紧抓着时代的裤脚,让时代拖着你走。而要融入时代,成为时代的一部分。要想融入时代,唯文化创新一条路,这个文化,既是酒文化,更是品牌文化。
文化之于白酒极其重要。企业一方面要用自己的酒文化与对手对抗,一方面要与洋酒、葡萄酒、啤酒等替代品对抗。假使企业连白酒的文化本质都不能彻底吃透,不能走出一条独属于自己的品牌文化之路,这种竞争就会艰难百倍。
来源:中国糖酒网信息中心
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