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消费者是白酒业转型的核心
2013-08-23 (来源: 糖酒网)
随着白酒行业的新一轮调整以及理性消费意识的增强,很多企业越来越重视消费者的需求。
习酒销售公司副总经理徐郢在接受记者采访时表示,在转型期,白酒业应该要接近消费者,服务于消费者,为关键的是要转变对消费者的态度。主要表现在三个方面:首先是产品的质量要提升,这是尊重消费者的表现;其次是要调整产品的结构,尤其是腰部市场要加大比例,以适应消费者的需求;后就是要提升自身的服务职能,让消费者满意,包括现在的团购、定制、甚至网络营销都是深入消费者的表现。
徐郢说,因为,白酒毕竟是商品,它终还是要由消费者的消费来实现价值的转换。所以,当下各个企业推动终端建设也正是为了能够直接面对消费群体,实现白酒本身的价值。
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